Ruta Cadena de Valor

Te damos la bienvenida a esta Ruta que busca promover la gestión eficiente y la colaboración de todos los actores, desde proveedores hasta clientes. Nuestro objetivo es optimizar recursos, minimizar riesgos y garantizar el éxito mutuo y la satisfacción de todos los involucrados

Implementa esta Ruta PRO

A continuación, podrás recorrer las herramientas que te permitirán implementar esta Ruta PRO en tu empresa.

Gestión de Relaciones en la Cadena de Valor
Desarrollo Proveedores
Clientes y Mandantes
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Estas herramientas están diseñadas para proporcionar una visión más amplia y estratégica de los temas asociados a sostenibilidad en la construcción. Se utilizan para comprender la temática, el entorno general, analizar factores externos e internos, y/o facilitar la toma de decisiones a nivel estratégico. Acá encontrarás guías, glosarios, decálogos y cápsulas
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    Guía de términos de cadena de valor
    Es una guía que define términos clave relacionados con la cadena de valor en la construcción, facilitando su comprensión y aplicación en el sector.
Estas herramientas son prácticas y se pueden aplicar directamente en la ejecución y gestión de proyectos de construcción. Proporcionan métodos y enfoques específicos para abordar desafíos técnicos y administrativos. Acá encontrarás manuales, protocolos, procedimientos y plantillas.
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    Mapeo cadena de valor
    Esta metodología establece una alternativa fácil para mapear e identificar los distintos actores que se involucran en tu cadena de valor.

¿De qué se trata?


La Gestión de Relaciones en la Cadena de Valor se enfoca en construir y fortalecer las relaciones entre los diferentes actores (como proveedores, contratistas y clientes) a lo largo de todo el proceso constructivo. Esta sub-ruta promueve una colaboración efectiva mediante el uso de herramientas y prácticas que facilitan la comunicación, la confianza y el entendimiento mutuo. Su objetivo es asegurar que cada actor esté alineado con los estándares de calidad, sostenibilidad y objetivos del proyecto.

¿Por qué es importante?


Fortalecer las relaciones en la cadena de valor es fundamental para evitar fricciones y garantizar un flujo de trabajo coherente. La confianza y claridad entre los actores minimizan conflictos, reducen el riesgo de retrasos y aumentan la eficiencia operativa, lo cual resulta en una ejecución más ágil y precisa. Esto es particularmente importante en proyectos complejos, donde la falta de coordinación puede llevar a costos adicionales y fallos en la calidad.

¿Cómo ayuda a mi empresa?


Una gestión sólida de relaciones en la cadena de valor permite a la empresa obtener materiales y servicios de alta calidad, mejorar la coordinación en cada fase del proyecto y reducir los tiempos de entrega. Al contar con relaciones confiables, la empresa puede beneficiarse de acuerdos favorables, optimizar la logística y responder de manera más rápida y eficiente a los desafíos que surjan durante el proyecto. Además, una buena gestión de relaciones fortalece la reputación de la empresa como un socio confiable, lo que puede abrir nuevas oportunidades de negocio.

¿Cómo afecta a mi empresa?


Una gestión inadecuada de las relaciones en la cadena de valor puede generar conflictos, retrasos y sobrecostos significativos. La falta de coordinación y comunicación entre los actores puede resultar en incumplimientos de plazos, entrega de materiales de baja calidad o servicios insuficientes, lo que impacta directamente en la eficiencia operativa y la rentabilidad de los proyectos. Además, una gestión deficiente puede dañar la reputación de la empresa, dificultando la formación de alianzas estratégicas en el futuro y limitando las oportunidades de negocio.

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Estas herramientas están diseñadas para proporcionar una visión más amplia y estratégica de los temas asociados a sostenibilidad en la construcción. Se utilizan para comprender la temática, el entorno general, analizar factores externos e internos, y/o facilitar la toma de decisiones a nivel estratégico. Acá encontrarás guías, glosarios, decálogos y cápsulas

    Actualmente no contamos con este tipo de herramientas, pero estamos trabajando para ir completando nuestra oferta

Estas herramientas son prácticas y se pueden aplicar directamente en la ejecución y gestión de proyectos de construcción. Proporcionan métodos y enfoques específicos para abordar desafíos técnicos y administrativos. Acá encontrarás manuales, protocolos, procedimientos y plantillas.

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¿De qué se trata?


El Desarrollo de Proveedores se centra en fortalecer las capacidades y calidad de los proveedores, impulsando su adopción de tecnologías avanzadas y prácticas sostenibles. Esta sub-ruta busca optimizar la cadena de suministro, mejorando la calidad de los insumos, promoviendo la innovación y asegurando que los proveedores cumplan con los estándares de calidad, sostenibilidad y eficiencia necesarios para competir en un entorno global.
 

¿Por qué es importante?


Un enfoque en el desarrollo de proveedores asegura un suministro confiable de materiales y servicios de calidad, reduciendo riesgos de interrupciones o deficiencias en el proyecto. Además, contar con proveedores capacitados y alineados con los objetivos de sostenibilidad y eficiencia permite a la empresa mejorar la resiliencia y adaptabilidad frente a fluctuaciones del mercado, requisitos regulatorios y cambios en la demanda. Esto también contribuye a una mayor competitividad al asegurar insumos innovadores y sostenibles.

¿Cómo ayuda a mi empresa?


Trabajar en el desarrollo de proveedores permite a la empresa reducir costos, acceder a certificaciones de sostenibilidad y mejorar la calidad y puntualidad de los suministros. Esto facilita la implementación de innovaciones y la adopción de nuevas tecnologías en el proyecto. Además, fortalece la relación de la empresa con proveedores clave, lo que puede resultar en beneficios como precios preferenciales, mejores términos de pago y soporte técnico, contribuyendo a una operación más eficiente y rentable.

¿Cómo afecta a mi empresa?


La falta de desarrollo adecuado de proveedores puede causar retrasos en la entrega de materiales, deficiencias en la calidad de los insumos y mayores costos operativos. Esto afecta plazos y presupuestos, dañando la reputación de la empresa y su capacidad para cumplir con las expectativas de clientes y mandantes. Además, un suministro ineficiente limita la adopción de innovaciones tecnológicas y el cumplimiento de normativas de sostenibilidad, generando posibles sanciones, pérdida de competitividad y reducción de oportunidades en el mercado.

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Estas herramientas están diseñadas para proporcionar una visión más amplia y estratégica de los temas asociados a sostenibilidad en la construcción. Se utilizan para comprender la temática, el entorno general, analizar factores externos e internos, y/o facilitar la toma de decisiones a nivel estratégico. Acá encontrarás guías, glosarios, decálogos y cápsulas
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    Guía para el relacionamiento de la cadena de valor
    Es una guía diseñada para mejorar las relaciones comerciales en la cadena de valor de la construcción.
Estas herramientas son prácticas y se pueden aplicar directamente en la ejecución y gestión de proyectos de construcción. Proporcionan métodos y enfoques específicos para abordar desafíos técnicos y administrativos. Acá encontrarás manuales, protocolos, procedimientos y plantillas.

    Actualmente no contamos con este tipo de herramientas, pero estamos trabajando para ir completando nuestra oferta

¿De qué se trata?


Esta sub-Ruta se enfoca en la relación con los clientes y mandantes, quienes son los destinatarios finales del proyecto de construcción. Al mismo tiempo, promueve una comprensión profunda de las necesidades y expectativas de los clientes, asegurando que estas se reflejen en el diseño, la calidad y el alcance del proyecto. Este enfoque no solo busca cumplir con los requisitos del cliente, sino también crear relaciones duraderas y de confianza en el mercado.

¿Por qué es importante?


Los clientes y mandantes definen el éxito de cada proyecto; sus demandas y expectativas determinan el alcance y los estándares de calidad. Una relación sólida y basada en la satisfacción del cliente mejora la reputación de la empresa, lo que es clave para negocios repetidos y referencias. Esto es especialmente importante en un sector competitivo como la construcción, donde la confianza y el cumplimiento de plazos y especificaciones pueden hacer una diferencia significativa para asegurar futuras oportunidades de negocio.

¿Cómo ayuda a mi empresa?


Atender eficazmente a los clientes y mandantes permite a la empresa diferenciarse en el mercado, fortalecer su reputación y asegurar relaciones a largo plazo. Satisfacer las expectativas del cliente reduce riesgos de disputas contractuales y promueve el negocio repetido, lo cual estabiliza el flujo de ingresos. Además, una buena relación con los clientes y mandantes puede impulsar innovaciones y mejoras en los procesos, optimizando la calidad y eficiencia en futuros proyectos y aumentando la competitividad de la empresa en el mercado.

¿Cómo afecta a mi empresa?


Una relación deficiente con clientes y mandantes puede causar insatisfacción, disputas contractuales y pérdida de confianza, dañando la reputación de la empresa y su capacidad para asegurar futuros negocios. Ignorar las necesidades del cliente puede resultar en entregables fuera de los estándares, generando sobrecostos, retrasos y penalizaciones. Esto impacta la competitividad en un mercado exigente, reduciendo oportunidades de crecimiento y afectando la sostenibilidad a largo plazo.

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